匯德全銅芯高過載變壓器終生保修 創(chuàng)領(lǐng)行業(yè)先河

3月10日星期二，匯德集團對所售高過載S11-M變壓器做出“2+1”服務(wù)承諾，即“變壓器兩年質(zhì)保，一生保修”。中國S11-M變壓器工業(yè)協(xié)會副會長蘇子孟表示，“這是企業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)思維納入服務(wù)意識的創(chuàng)新做法，也是企業(yè)基于對產(chǎn)業(yè)和市場發(fā)展趨勢的一種理性判斷，在業(yè)內(nèi)勢將引領(lǐng)新一輪的變革?！?br /> 　　據(jù)了解，自2015年起，匯德集團對所售的高過載S11-M變壓器在實施變壓器兩年內(nèi)質(zhì)保及基礎(chǔ)件包修服務(wù)的同時，承諾根據(jù)用戶需要隨時提供施工方案咨詢、設(shè)備選型匹配、操作使用維護、備件供應(yīng)、二手車置換、再制造等全生命周期服務(wù)。這也是匯德集團在國內(nèi)同行業(yè)中率先推出的首個面向全球客戶的服務(wù)承諾。
　　匯德集團董事長王民表示，在國內(nèi)S11-M變壓器行業(yè)還沒有統(tǒng)一的三包服務(wù)規(guī)章的情況下，匯德推出的“2+1”服務(wù)S11-M在某種意義上肩負著引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的使命，同時這也是一項龐大的系統(tǒng)S11-M，在資源配置、質(zhì)量提升、信息化保障、海外服務(wù)等方面還需要做很多工作。蘇子孟也表示，匯德此舉開創(chuàng)了國內(nèi)S11-M變壓器生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的先河，具有里程碑式的意義。